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Citoyennes, citoyens !
Allons, soyons plus sérieux 

Bonjour à tous 

Tout d'abord, je vous prie de m'excuser pour ma réponse tardive mais je n'étais pas trop dans le secteur ce week-end et j'avais une foule de choses à faire avant de vous écrire ce long message. Nous sommes pleins de nouveau (Waouh ! Vous avez battu des records de consommations en 3 semaines ) et je n'ai pas eu d'alerte de la supervision …

Je ne ferai pas de commentaires sur les comportements absolument lamentables de certains, dignes d'enfants si ce n'est que vous n'avez pas de quoi être fier( e )s, bien au contraire …
Quant aux plaintes reçues concernant une administratrice que je n'ai pas besoin de nommer, je n'y donnerai même pas suite au vu des messages (et oui, elle n'a pas supprimé les beaux messages de certains mais ils ont été mis de côté à mon attention dans une rubrique réservée à l'équipe de modération).

Je reviens maintenant sur le sujet principal qui est l'espace disque. Certains ont fait des suggestions qui seraient tout à fait bonnes dans la théorie cependant, cela reste de la théorie. Vous êtes sur une plateforme et non sur le FTP de l'espace perso de votre fournisseur d'accès internet.

Pour que mes explications soient claires, je vais résumer en gros comment fonctionne l'hébergement des données. Pour faire simple, il y 2 points de stockage :
- Le stockage des paramètres & informations de vos comptes & blogs + tous les textes que vous publiez
- Le stockage de vos documents (photos (celles des maquettes, des articles ou du réseau social), l'audio et les autres documents …)

La suppression des blogs inactifs pourrait être une idée séduisante mais elle ne ferait que de la place sur l'espace dédiée à la base de données alors que notre problème se situe lui sur la partie qui contient les documents. Les documents sont rattachés à vos comptes et non à vos blogs. Cela vous permet notamment d'importer une seule fois le document afin de le diffuser facilement sur l'ensemble des blogs rattachés à vos comptes si nécessaire. Cette technique nous a permis de consommer bien moins d'espace disque qu'à l'époque d'Oldiblog (pour ceux qui connaissent) où le compte & le blog ne faisait qu'une seule et même entité.

L'architecture de KaZeo aujourd'hui est une très belle structure mais qui a un prix très élevé. Cette architecture comporte :
- 3 serveurs web (physiques) qui s'occupent de l'ensemble des documents
- 2 serveurs (physiques) de bases de données MySQL (un ancien qui est dédié à Oldiblog & un nouveau dédié à KaZeo et aux autres projets de la société éditrice de KaZeo)
- 1 serveur (physique) memcache qui permet d'améliorer considérablement les performances de la plateforme (temps de réaction, chargement des pages, etc …)
- 1 baie de stockage centralisée contenant les disques durs et des SSD Enterprise : 3 To d'espace utile  en RAID (ce qui veut dire que si un disque dur tombe en panne, un autre prend le relai sans perte de données).  Les serveurs sont rattachés aux disques de cette baie qui contient également les sauvegardes journalière de la plateforme. Il y a encore à côté un réseau distant de serveurs de sauvegardes qui contient les sauvegardes mensuelles de la plateforme.
Il y a ensuite une partie de l'infrastructure qui est mutualisée avec l'ensemble des clients de notre prestataire :
- Un répartiteur de charge qui régule le trafic sur les différents serveurs pour garantir au maximum la qualité des services et éviter les saturations en périodes de pointe
- Un firewall qui protège l'ensemble du réseau
- Une machine assurant les services courants (configuration des noms de domaine, e-mails, etc …)
- Une machine assurant le pilotage des serveurs
- Une machine de supervision qui contrôle le bon fonctionnement de l'ensemble du réseau
Enfin, il y a les services qui sont compris dedans :
- Assistance technique H24, 7 jours/7 avec les techniciens réseaux intervenant directement au Datacenter (c'est l'endroit où se trouve géographiquement les serveurs)
- L'infogérance du réseau (il faut bien un administrateur réseau pour faire fonctionner & évoluer tout ce beau monde)

Cette belle installation nous coûte chaque mois 5 680€, c'est-à-dire 68 180€ chaque année sous la forme d'un contrat dans lequel nous sommes engagés pour une certaine durée.

Jus qu'il y a mois, nous faisions des extensions de place dès lors que nous avions atteint notre capacité maximale (environ 1 fois par an). Le problème avec les extensions, c'est que ça revient à faire du hors forfait. Le hors forfait, c'est comme pour les abonnements de vos téléphones portables : ça coûte cher. Même matériellement, il ne s'agit pas d'ajouter le disque dur ou le SSD du centre commercial du coin et de le brancher pour que ça fonctionne, l'opération est plus complexe que cela. Nous n'avons pas affaire à un ordinateur mais à réseau de serveurs.

Le nettoyage que nous avions fait devait nous donner un délai d'un mois et demi avant d'arriver à saturation, le temps de renégocier notre contrat et d'arriver à un accord financier. Malheureusement la consommation a encore augmenté (et pas qu'un peu) entre-temps et nous n'arrivons pas à trouver un accord financier satisfaisant à l'heure actuelle. Nous ne pouvons pas nous permettre d'alourdir d'avantage cette facture : c'est une question de survie sinon (il faut bien payer le reste : salaire, charges, impôts & taxes …).

A l'heure actuelle, nous essayons toujours d'arriver à un accord. Nous étudions également la possibilité de nous raccorder à un serveur extérieur au réseau afin d'augmenter de manière drastique l'espace de stockage.  Mais cela ne dépend pas que de nous malheureusement. Je vois déjà certain utiliser le terme d'anticipations. Il y a certain nombre de scénarios qui sont envisageables mais pas tous : nous sommes humains et forcément certaines choses peuvent nous échapper.

En attendant que la situation se débloque, je rappelle que vous toujours poster des articles & textes sont aucune limite et que vous avez la possibilité pour les documents (images, photos, etc) de passer par des hébergeurs externes (comme certains le font toujours).

Pour les images par exemple, les solutions ne manquent pas :
imageshack.us
hostingpics.net
zupimages.net
casimages.com
zimagez.com
etc …

Dès que nous avons du nouveau, je vous en informerai bien évidemment.

Je n'ai pas oublié le problème de création de nouveaux blogs. J'ai cependant besoin du seul développeur que nous avons et ce dernier n'a pas de ligne internet actuellement pour une raison totalement indépendante de sa volonté. Je peux accomplir un certain nombre de choses mais je ne peux pas tout (et ne sait pas tout) faire et j'espère bien retrouver très rapidement mon équipier.

Aller ! On se soutient, on ronchonne si on veut mais pas d'insultes. Les choses peuvent tout à fait se dire correctement. Cette situation est pénalisante aussi bien pour vous que pour nous puisque cela limite notre développement.

A bientôt